Om returportaler

Fragtplatformens returportal eller en dedikeret returplatform?

Senest opdateret:

30/09/2026

Kort svar

Fragtplatformenes returportaler fra fx Shipmondo, Webshipper, Homerunner og PostNord er gratis eller inkluderet og gode til labels, fragt og enkle returer. En dedikeret returplatform som Revershero (tidligere Reversio), Returnflows eller Float går dybere i ombytning, gavekort, reklamationer og returdata. Mange webshops bruger begge: fragtplatformen til labels og returplatformen til selve returflowet.

Se Revershero med jeres eget brand

Få en gratis testportal med jeres logo og returflow. Vi sender den inden for 2 til 3 timer.

Gratis testportal

Forskellen

	Fragtplatformens returportal	Dedikeret returplatform
Hovedformål	Labels, fragtbooking og sporing	At fastholde omsætning og automatisere hele returflowet
Pris	Gratis eller inkluderet i fragtabonnementet	Månedspris plus pris pr. retur eller sag
Ombytning	Nogle tilbyder ombytning som valg	Kunden bytter selv, ofte direkte på webshoppen, og ombytningsordren oprettes automatisk
Gavekort og incitamenter	Nogle tilbyder gavekort	Gavekort, fordele som gratis returfragt og mersalg
Reklamationer	Sjældent et eget flow	Eget flow med billeder og dokumentation
Returdata	Returårsager	Årsager pr. produkt og størrelse, fastholdt omsætning, AI analyse
Regler	Returvindue og årsager	Regler pr. produktgruppe, kampagner, fragt og auto godkendelse

Eksempler

Shipmondo: Gratis returportal. Kunden kan vælge refusion, gavekort, tilgodehavende eller ombytning. Dansk, norsk, svensk, tysk og engelsk.
Webshipper: Returportal inkluderet i alle planer fra 149 EUR pr. måned.
Homerunner: Returportal til Homerunners erhvervskunder.
PostNord: Returside med QR kode som del af en PostNord aftale.

Hvornår er fragtplatformens portal nok?

Under cirka 40 returer om måneden
Enkle returer, der mest ender i refusion
Ingen reklamationer, der kræver dokumentation

Hvornår skal I have en dedikeret returplatform?

Mange ombytninger, som i dag håndteres manuelt
Ønske om at få flere kunder til at vælge ombytning eller gavekort
Reklamationer, fortrydelser og returer skal samles i ét system
Behov for integration til WMS eller ERP

Kan man bruge begge?

Ja. Revershero integrerer med Shipmondo, Webshipper, Homerunner, Logisnap, CargoFlux, Return Helper og Zippendo samt direkte med GLS, DAO, PostNord, Bring og DHL. Så kan I beholde jeres fragtaftaler og alligevel få et mere avanceret returflow.

Kilder

Kom i gang med Revershero

Fortæl os lidt mere om dig selv, så kontakter vi dig hurtigst muligt!

"Revershero har virkelig gjort vores returproces smartere. Vi har også skåret 45% af den tid, vi bruger på at håndtere returneringer, og vores gavekort salg på returordrer er vokset med 27%. Det er win-win for både os, og for kunderne."

Christian E.
Partner & Head of Ecom

Tak for din besvarelse! Vi vender tilbage hurtigst muligt.

Hvis du har lyst kan du beregne dine potentielle besparelser her:
‍

Beregn

Noget gik galt. Prøv igen, eller skriv til support@revershero.io.